Producenci
Promocje
Farba o efekcie rosy Guardi zestaw
Farba o efekcie rosy Guardi zestaw
190,00 zł 165,00 zł 154,47 zł 134,15 zł
szt.
Tynk dekoracyjny o efekcie betonu Pigio zestaw
Tynk dekoracyjny o efekcie betonu Pigio zestaw
342,00 zł 199,00 zł 278,05 zł 161,79 zł
zestaw
Farba strukturalna Deserto Pigio kolory ZESTAW
Farba strukturalna Deserto Pigio kolory ZESTAW
225,00 zł 155,00 zł 182,93 zł 126,02 zł
zestaw
Czas i koszty dostawy

Czas dostawy:

1. Zamówienia zakupione i opłacone szybką płatnością (do godziny 11:00) wysyłamy tego samego dnia i na 90 % przesyłka zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym.

2. Zamówienia zakupione i opłacone przelewem tradycyjnym są wysyłane w dniu w którym środki wpłyną na konto (pod warunkiem, że wpłyneły do 11h)

3. Przesyłki za pobraniem i darmowe dostawy realizujemy w ciągu 48 h, a kurier ma 48 h roboczych na dostawę.

4. W okresie świątecznym i przesyłki mogą być dostarczane nawet do 72h

5. Przesyłki prosto z fabryk (zwykle darmowe) dostawa może trwać do 72h, ale nie musi :)

6. Przesyłki paletowe - czas realizacji dostawy paletowej to zwykle 48h - 96h

Tak to właśnie wygląda w teorii, a w praktyce robimy wszystko, aby przesyłkę spakować i wręczyć kurierowi tego samego dnia co zostało złożone zamówienie.

Kurierzy i koszty wysyłki:

Kurier do 30 kg - 19,90 zł.
Kurier za pobraniem do 30 kg - 24,90 
Kurier paletowy - 205 zł.
Wszystko drożeje włącznie z usługami kurierskimi. Różne przedmioty potrzebują różnego zabezpieczenia. Tynki oraz 10L farby wymagają osobnego pakowania (jeśli mają dość w jednym kawałku).

Szanowni klienci.

Nasze doświadczenie wskazuje na to że kurierzy nie dbają o paczki. Nie będę opisywał dlaczego tak jest. Stwierdzam tylko fakt.

Nasze paczki są spakowane wg standardów kurierskich, które są zawarte w umowie, tzn

  • karton musi być bryłą prostokątną oraz musi być co najmniej 3 warstwowy
  • musi mieć podwójne dno (nasze mają potrójne)
  • towar musi być opakowany przynajmniej jedną warstwą folii bąbelkowej (u nas 3-6 warstw)
  • luźna przestrzeń między kartonem a towarem musi być wypełniona folią lub tekturą
  • na koniec karton powinien być opakowany folią typu strecz.
  • Kiepska jakość usług kurierskich zmusiła nas do dodatkowych zabezpieczeń w postaci styropianu. Dzięki temu zwiększamy szanse na to że towar dotrze w całości nawet, jeśli paczkę zostanie sponiewierana.

Dzięki przestrzeganiu tych zasad możemy ubiegać się o reklamację usług kurierskich i domagać się zwrotu kosztów za uszkodzony towar.

Reklamacja u kuriera jest rozpatrywana w ciągu 30 dni, a w skrajnych przypadkach 60. 

Mimo wszelkich starań z naszej strony i tak co 40 paczka dociera uszkodzona. I to zawsze może być Twoja paczka.

Jeśli otrzymałeś/aś uszkodzoną paczkę musisz z kurierem sporządzić protokół reklamacyjny.

Zrób czytelne zdjęcie protokołu i wyślij je do nas na email sklep@budujto.pl, a my nadamy towar, który został uszkodzony niezwłocznie.

Dlaczego, nie czekamy na decyzje kuriera odnośnie reklamacji?

  1. Z dobrze sporządzonym protokołem reklamacji, jesteśmy pewni że odszkodowanie wróci, gdyż paczka jest spakowana poprawnie.
  2. Nie chcemy, aby klient czekał aż 30 dni na swoją przesyłkę. 

Jeśli kurier dostarczył paczkę, która okazała się uszkodzona i zniknął - nie martw się, zgłoś do nas zaistniałą sytuację, a my zgłosimy ten fakt w centrali. Kurier będzie musiał podjechać jeszcze raz i sporządzić z Tobą protokół uszkodzeń. Ważne jest, aby nie zaznaczać na protokole, że nie ma się roszczeń do sposobu dostawy kuriera. To jest taki haczyk, aby odrzucić reklamację automatycznie. 

Bez protokołu będziemy zmuszeni czekać na rozpatrzenie reklamacji przez kuriera (30 dni),

Poniżej przedstawię jak wygląda u nas pakowanie paczki dużej i małej na przykładzie wiadra tynku i farby dekoracyjnej oraz przedstawię skąd wziął się koszt 22,90 dla przesyłki do 30kg

  • Kurier pobiera - 13,50 zł od paczki do 15 kg.
  • Kurier Pobiera - 16,50 od paczki do 30 kg.
  • taśma pakowa kauczukowa -0,50 zł.
  • folia bąbelkowa - 2,50 zł.
  • folia strecz - 0,50 zł.
  • karton - 2,50 zł.
  • wypełniacz, tektura na dno - 0 - 0,50 zł.
  • styropian - 2 - 4 zł, kwota zależy od towaru.
  • przybliżony koszt pakowacza  - 0,50 - 1,50 zł (zależy czy to są narzędzia, wkręty czy tynk lub farba).

1. Oprócz fabrycznego zabezpieczenia, dodatkowo plombujemy wieko oryginalną taśmą duct tape, aby nawet przy uderzeniu wiadro się nie otworzyło.

 zabezpieczenie towaru przed otwarciem sposób zapezpieczania towaru przed otwarciem

2. folia bąbelkowa 3 - 6 warstw w zależności jaki jest duży element. Duże elementy trzeba zabezpieczać z dwóch stron.

tynk zabezpieczony folią bąbelkową wiadra zabezpieczone folią bąbelkową towar zabezpieczony folią bąbelkową

farba zabezpieczony folią bąbelkową

3. Pustą przestrzeń należy wypełnić kartonem lub folią, to co dostajesz w paczce to nie są śmieci tylko wypełniacz aby paczka w kartonie nie "latała" .

towar pakowany w kartony

przesyłka w kartonie zabezpieczanie przesyłki w kartonie

4. ostatecznie zaklejamy luźne krawędzie i owijamy folią strecz.

paczka strecz paczka strech budujto

Cały czas sprawdzamy oferty kurierów, wiadomo, że zawsze można znaleźć tańszego kuriera, jednak nam zależy na szybkim i choć odrobinę odpowiedzialnym, aby klient dostał paczkę w jednym kawałku.

Czas realizacji zamówienia i dostawy
Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie . Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 48h roboczych, w skrajnych przypadkach 72-96 h.
 

 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl